Általános Szerződési Feltételek
Hatályba lépés: 2026. február 4.
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a yolvun weboldal (heal-natural.hu) használatára és az itt elérhető termékek vásárlására vonatkoznak. A weboldal használatával elfogadja ezen feltételeket.
2. Szolgáltató adatai
Szolgáltató: yolvun Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 78.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 489 7261
3. Termékek és árak
Termékeink természetes táplálék-kiegészítők. Az árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t.
- Az árak bármikor változhatnak előzetes értesítés nélkül
- A megrendeléskor érvényes ár az irányadó
- Ingyenes szállítás 20.000 HUF feletti vásárlás esetén
4. Rendelési folyamat
A rendelés leadása a következő lépésekből áll:
- Termék kiválasztása és kosárba helyezése
- Személyes adatok megadása
- Szállítási cím megadása
- Fizetési mód választása
- Rendelés megerősítése
5. Fizetési feltételek
Elfogadott fizetési módok:
- Bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard)
- Utánvétes fizetés
- Banki átutalás
6. Szállítási feltételek
Szállítási információk:
- Szállítás 2-5 munkanapon belül
- Szállítási díj: 1.590 HUF (20.000 HUF alatt)
- Csak magyarországi címre szállítunk
- Átvételi idő: hétfő-péntek 8:00-18:00
7. Elállási jog
A fogyasztó a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Bontatlan, eredeti állapotú termékek esetén teljes visszatérítés.
8. Szavatosság és jótállás
Termékeinkre 24 hónap minőségi garanciát vállalunk. Hibás termék esetén térítésmentes csere vagy visszatérítés.
9. Panaszkezelés
Panaszait az [email protected] e-mail címen vagy a +36 1 489 7261 telefonszámon jelentheti be. Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk.
10. Felelősség korlátozása
A termékek nem gyógyszerkészítmények. Használatuk előtt konzultáljon orvosával. A szolgáltató nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért.
11. Alkalmazandó jog
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Vitás kérdések esetén a magyar bíróságok rendelkeznek hatáskörrel.
12. Módosítások
Fenntartjuk a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A változásokat ezen az oldalon közzétesszük.